Правила проживания

Режим работы гостевого дома «Итальянский дворик» (далее "дома") — круглосуточный

  1. Заселение в гостевой дом «Итальянский дворик» граждан РФ производится при наличии паспорта, а иностранных гостей при наличии заграничного паспорта, визы и миграционной карты. При заселении гость предъявляет документы, удостоверяющие личность, всех проживающих с ним лиц, включая несовершеннолетних детей.
  2. Размещение несовершеннолетних до 14 лет производится вместе с родителями (законными представителями) или сопровождающим лицом при наличии согласия одного из законных представителей; при заселении предъявляются свидетельства о рождении детей. Несовершеннолетние от 14 лет могут размещаться самостоятельно при предъявлении паспорта и согласия одного из законных представителей.
  3. Комната предоставляется гостю при 100% оплате стоимости как минимуи первых суток в момент заселения.
  4. Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляются по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостевого дома. Цены на сайте носят информационный характер и не являются офертой. Цена проживания фиксируется в подтверждении бронирования и не может быть изменена в одностороннем порядке на период забронированного проживания.
  5. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 10:00 (время выезда) часов текущих суток по местному времени (если изменение расчетного часа/время выезда не оговорено в договоре отдельно). При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
  • Не более 12 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
  • От 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.

  1. Гость может задержать выезд из гостевого дома (после расчетного часа), только после согласования с администратором дома. Предлагаем ознакомиться со списком цен в случае задержки выезда.

  2. При отсутствии гостя по месту проживания на момент расчетного часа без оплаты продления услуги проживания, дом создает комиссию, производит опись имущества гостя, находящегося в помещениях дома и на прилегающей территории. Дом отвечает за сохранность вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.

  3. Время заезда 12:00, если другое не оговорено в договоре отдельно.

  4. Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по требованию гостей.

9. Проживая в доме «Итальянский дворик» гостю необходимо соблюдать установленный порядок проживания:

  • Соблюдать правила пожарной безопасности;
  • Сдавать комнату администратору при выезде из дома;
  • Своевременно оплачивать проживание;
  • Использование личных электроприборов (зарядные устройства, ноутбуки, фены) допускается с соблюдением правил пожарной безопасности. Использование обогревателей и приборов с открытым нагревом — только по согласованию с администрацией. Запрещается оставлять включённые электроприборы без присмотра при выходе из номера.
  • Не выносить имущество дома за пределы территории дома
  • Запрещено пользоваться свечами (по правилам пожарной безопасности)
  • Запрещено шуметь после 23:00
  • Запрещено проживание с животными;
  1. Администрация гостевого дома оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг и произвести выселение Гостя ранее срока, указанного в договоре и независимо от времени суток в случаях, предусмотренных ниже:

1) Драка или агрессивное поведение Гостя по отношению друг к другу и/или к персоналу дома;

2) Стрельба из любых видов оружия, включая травматическое и газовое;

3) Громкое прослушивание музыки из личных музыкальных установок после 21:00, в случае, если это не согласовано с администрацией гостевого дома заранее.

В случае отказа Заказчика и его гостей покинуть дом по просьбе Администрации дома, Администрация дома вправе вызвать наряд полиции.

  • При досрочном прекращении проживания по обстоятельствам, связанным с нарушением гостем правил проживания, стоимость за неиспользованный период возвращается за вычетом фактически понесённых администрацией расходов на оказанные услуги. (ст. 32 ЗоЗПП)

Перечень услуг, входящих в стоимость проживания:

  • Проживание в доме.
  • Пользование всем оснащением дома и прилегающей территории, за исключением служебных помещений.
  • Смена полотенец 2 раза в неделю и постельного белья – один раз в пять суток или по согласованию с Гостем.

Желаем приятного отдыха!

Вернуться